İade & Değişim

14 Gün İade Garantisi

Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Kabul Edilir

✓Kullanılmamış, orijinal ambalajında ürünler
✓Teslimattan itibaren 14 gün içindeki talepler
✓Faturalı alışverişler
✓Montaj yapılmamış parçalar

İade Kabul Edilmez

✗Araç üzerine monte edilmiş parçalar
✗Orijinal ambalajı açılmış sıvı ürünler (yağ, kimyasal vb.)
✗14 günü aşmış talepler
✗Hasarlı veya kirlenmiş ürünler (alıcı kusurundan kaynaklı)

İade Prosedürü

1
Siparişlerim sayfasından ilgili ürünü seçin ve 'İade Talebi Oluştur' butonuna tıklayın.
2
İade nedeninizi belirtin ve fotoğraflarla destekleyin.
3
Ekibimiz talebinizi 1 iş günü içinde onaylar ve kargo kodu iletir.
4
Ürünü orijinal ambalajında kargo şubemize teslim edin.
5
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade veya değişim tamamlanır.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

İade sürecinizle ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizi arayın.