Gizlilik & KVKK
Kişisel Verilerin Korunması
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair aydınlatma metni.
1. Veri Sorumlusu
Hacı İsmail Bakır — F&G Grup Oto Yedek Parça (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. Şirket merkezi: İvedik OSB Mah. Melih Gökçek Blv. No:17 İç Kapı No:168, Yenimahalle / Ankara 06170. Vergi Dairesi/No: İvedik / 1321660484.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşir), IP adresi ve çerez verileri, sipariş geçmişi ve ürün tercihleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Sipariş oluşturma, ödeme işlemleri ve teslimat süreçlerini yönetmek; müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlamak; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (e-fatura, vergi, muhasebe); kargo ve lojistik süreçleri yönetmek; platform güvenliğini sağlamak; açık rızanız dahilinde pazarlama ve bilgilendirme e-postaları göndermek.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri (teslimat için), ödeme altyapı sağlayıcısı iyzico, e-posta altyapısı Resend, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımında KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla silinir ya da anonimleştirilir. Sipariş ve fatura bilgileri yasal süreler (10 yıl) boyunca saklanır. Pazarlama tercihleri rızanızı geri almanızla birlikte işlenmeyi durdurur.
6. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, oturum çerezleri (zorunlu), performans çerezleri ve tercih çerezleri kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme; işlemenin kanuna aykırı yapılması durumunda zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@fg-otoparts.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel versiyona her zaman bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Son güncelleme: Haziran 2026.